Data de vigência: 01/Agosto/2025
Bem-vindo(a) à Panomni! Ao acessar e utilizar o site https://panomni.shop/, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou navegação em nosso site.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da loja virtual Panomni, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize o site.
2. Cadastro do Usuário
- Para realizar compras, o usuário poderá se cadastrar, fornecendo dados verdadeiros, completos e atualizados.
- É de responsabilidade do usuário a veracidade das informações fornecidas.
- A Panomni não se responsabiliza por dados incorretos que impossibilitem a entrega dos produtos ou o contato com o comprador.
3. Produtos e Preços
- Os produtos disponibilizados no site são apresentados com informações claras, incluindo preço, descrição e características.
- Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio. Contudo, compras já efetuadas manterão os valores acordados.
- Em caso de erro evidente de preço (ex: produto de R$ 500,00 anunciado por R$ 5,00), a Panomni reserva-se o direito de cancelar o pedido e reembolsar o valor pago.
4. Pagamento
- Aceitamos diversas formas de pagamento através de plataformas seguras (como cartões de crédito, PIX e boletos bancários).
- Pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.
5. Entrega
- As entregas são realizadas por transportadoras ou serviços dos Correios.
- Os prazos de entrega são estimativas, podendo variar por motivos alheios ao controle da Panomni, como greves, problemas logísticos ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
6. Trocas e Devoluções
- O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Para trocas por defeito, o prazo é de até 30 dias corridos.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso.
7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site Panomni (fotos, textos, logotipos, layout, etc.) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia e por escrito.
8. Privacidade
Seus dados pessoais são utilizados apenas para fins comerciais e logísticos. Garantimos a confidencialidade dessas informações conforme nossa Política de Privacidade, disponível em: https://panomni.shop/privacy-policy/
9. Conduta do Usuário
É proibido:
- Utilizar o site para fins ilícitos;
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
- Enviar ou disseminar conteúdo malicioso, ofensivo ou que infrinja direitos de terceiros.
10. Modificações nos Termos de Uso
A Panomni reserva-se o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor assim que publicadas no site.
11. Foro
Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Jundiai / São Paulo / Brasil, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@panomni.shop
- WhatsApp: +55 (13) 99120-1497
- Atendimento: Segunda a sexta-feira: das 9h às 17h / Sabados: das 8h às 13h
